職位要求
崗位職責:
1、接受客戶網上在線咨詢;
2、積極配合銷售部做好客戶發展及維護工作;
3、與客戶保持良好的溝通與聯絡,隨時了解客戶狀態,能及時發現客戶的需求及意見,耐心細心解答,提供優質高服務,并記錄整理及匯報;
4、定期回訪客戶,做好客戶維護的售后工作。
任職要求:
1、高中或中專及以上學歷,具備一年以上工作經驗,有通過網絡開拓客戶經驗者優先;
2、熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件;
3、性格開朗,溝通能力強,工作細致耐心,思維活躍思路清晰,分析總結能力強,有良好的團隊合作精神。